Registros > Tesorería > Devoluciones

Desde el menú "Devoluciones" se produce cuando un cliente devuelve los bienes o servicios a el comercio/empresa y solicita un reembolso o reemplazo. Para ingresar a dicha ventana se debe ingresar en Registros >- Tesorería > Devoluciones.

Devolución de Artículos.

Los campos que figuran y se solicitan en Devoluciones:

•Nº Dev: el sistema carga automáticamente el número de devolución.

•Cliente: permite buscar el cliente que emite la devolución.

•Estado: se visualiza el estado (ej: Anulado).

•Fecha: se asigna la fecha en que se genera la devolución.

•Motivo: permite buscar o ingresar el motivo de la devolución.

•Comprob.: desde este campo se especifica a que comprobante pertenece la devolución.